A:当网络连接出现异常时，可以通过切换服务器机群或指定可用IP地址进行访问天软服务器。
下面针对具体如何切换服务器机群，以及如何选择指定IP进行说明。
切换服务器机群：
客户端登陆：打开登陆界面，选择其它服务器地址尝试连接登陆。
如下选择【武汉电信节点】或【深圳新节点】后再进行登陆
（PS:其中【.NET服务器平台-1】与【深圳服务器节点】地址一致，都指向深圳服务器）


第三方交互远端连接：更改服务器地址，常用的：
深圳服务器地址域名：tsl.tinysoft.com.cn 端口443
武汉服务器地址域名：wh.tinysoft.com.cn  端口443
深圳新节点服务器地址域名：sznew.tinysoft.com.cn 端口4433

切换不同IP：
天软的深圳服务器有提供移动、联通、电信三条链路，具体地址可参考：FAQ：Q：天软服务器地址
首先，可通过Ping ip的方式，找出稳定的可用IP，一般操作如下：
用户在知道自己的网络运营商以后，可以优先测试与自己网格一致的IP，避免互联跨网段访问。
如笔者使用的是联通的网络，则优先测试网通的IP 211.162.125.187
第一步：电脑中搜索cmd，打开控制台，输入：ping 211.162.125.187
第二步：等待ping完成后，查看接包情况，若存在丢包情况，或时间等待较长，则可考虑其它IP继续测试。若表现类似如下，未出现丢包情况，且响应快，则说明连接比较稳定，可用。


在选出了稳定的IP后，再到登陆连接上进行指定该IP：
客户端登陆：在登陆列表中新建服务器地址，操作如下：
第一步：打开登陆界面，点击...弹出服务器管理器，输入名称（自定义），地址，与端口，如下

第二步：输入完成后，点击【新增】，则会在列表中新增该服务器选项。
第三步：关闭管理窗口，在服务器下拉框中选择新建的服务器选项，登陆即可。


第三方交互远端连接：直接更改服务器地址为测试出来的稳定IP，如211.162.125.187即可。