Q:python调用天软,提示:无法连接到服务器?
A:根据连接方式分两种情况:
1、如果是通过API登录(即远端登陆的方式)的,可能有以下原因:
(1) 天软安装目录没有添加到系统环境变量中:
解决办法参考:FAQ:
Q:将TSL安装目录添加到系统环境变量中
(2) 账号登录数超出限制,即多人登录时,已超过最大登录人数上限。
解决方法:退出其他方式的账号登录,确保剩余登录数足够。
查看最大登录数方法:打开客户端,左上角帮助-关于-登录数,具体步骤可参考:FAQ:
Q: 怎么查看客户端版本及账号基本信息?
如何查看当前已占用的登陆数,可在任务管理中(打开方式:天软客户端->帮助->任务管理)通过输入命令ou进行实时查看,具体步骤可参考:FAQ:
Q:任务管理说明
2、如果是通过客户端登录的,需要:
(1) 可能原因:系统环境变量未添加TSL安装目录
解决方法:FAQ:
Q:将TSL安装目录添加到系统环境变量中
(2) 可能原因:未注册COM服务
解决方法:登录客户端后注册COM服务 FAQ:
Q:如何注册COM服务